Customer journey mapping met e-mailmarketing automation voor Novashops

Novashops is een online supermarkt in dieet- en afslankproducten. Tot voorheen was er een doelgroep die ze maar niet wisten te overtuigen. Je hebt namelijk consumenten die voor gemak kiezen en online met hun dieet starten, maar er zijn ook consumenten die liever voor een dieet naar een diëtist gaan. Met een geautomatiseerde e-mailcampagne zorgt Novashops ervoor dat de consument dezelfde begeleiding krijgt als van een diëtist door online begeleiding op maat te bieden. De consument wordt tijdens zijn gehele journey aan de hand genomen.

Deze lezing wordt mogelijk gemaakt door Copernica Marketing Software.