Van reiziger naar loyale klant: Upsell- en retentiecampagnes bij Prijsvrij.nl
11:15 - 11:45
Dit is een presentatie van 2020
Online reisvergelijker Prijsvrij.nl biedt een groot assortiment vakanties aan. Met de beste deals en nul boekingskosten weet Prijsvrij.nl zich sinds 2011 te onderscheiden in de sterk concurrerende travelbranche. Wie de huidige consument begrijpt, weet echter dat er meer nodig is om de klant te behouden. Met de inzet van retentie- en upsellcampagnes via e-mail weet Prijsvrij.nl niet alleen het klantcontact te verbeteren, maar er voor ook te zorgen dat boekers regelmatig terugkeren. In deze presentatie nemen we je mee door een aantal van deze succesvolle campagnes en de achterliggende strategie.
Deze lezing wordt mogelijk gemaakt door Copernica Marketing Software.
