Supergedetailleerde klantprofielen en verbeterde prestaties door de datagedreven klantreis!
DIN 13:15 - 13:45
Lezingenzaal 4
Laat fonQ en PostNL je meenemen op hun datagedreven klantreis! Door het combineren van fonQ’s klantgegevens en het klantbeeld van PostNL zijn er supergedetailleerde klantprofielen in het fonQ-dashboard. Deze waardevolle inzichten zorgen voor een slimmere inzet van de online en offline communicatiekanalen. Het eindresultaat? Verbeterde prestaties in het aantrekken én behouden van tevreden klanten.