Een merk met een missie: Zo realiseert Sprinklr ieder jaar duurzame groei
WOE 12:00 - 12:30
Lezingenzaal 7
Sprinklr verzendt online biologische tuinplanten, planten zonder pesticiden en kunstmest. Bij deze producten is het extra belangrijk dat de hele customer journey klopt, inclusief de verzending. Planten moeten zo snel mogelijk en recht-op bezorgd worden zodat ze in goede staat aankomen bij de consument.
Suzanne, oprichter van Sprinklr, vertelt je tijdens deze sessie hoe ze als bedrijf in 2023 50% duurzame groei realiseerden terwijl ze een klanttevredenheidsscore van 9.7/10 behouden. Dit succes boeken ze mede door verzending met Same Day specialist Trunkrs.
