YellowRock BV

Welkom bij YellowRock, voor next-level klantenservice zonder kletspraat! Geen klantvraag of klacht is te gek voor onze professionals. Wij zorgen er namelijk voor dat jouw fanbase groeit! Vanuit ons Rock Solid Servicecenter in Waardenburg, helpen wij dagelijks klanten van grote én kleine webshops via ieder denkbaar kanaal als telefonie, mail, chatbot, livechat, messenger en vergeet het review-kanaal niet!

Hoe wij dat doen? Met ons innovatief en omnichannel KCC-systeem, slimme IVR, efficiënt gebruik van AI en doordachte werkprocessen, geven onze rockers jouw klanten alle liefde en aandacht die ze verdienen. Zij een blije klant, jij een blije webshopeigenaar😊.

Kies zelf welk kanaal je aan ons uitbesteedt. Alleen telefonie en mail of alle kanalen? De hele week of alleen op specifieke dagen? Onze oplossingen zijn net zo flexibel als de drukte in jouw webshop vereist.  

YellowRock is dé leukste en de meest schaalbare klantenservice voor webshops. Oh, en future-proof? Zéker weten! Wij gaan verder dan vandaag en brengen de toekomst naar jouw klantenservice, zodat jij altijd ahead of the game bent. Zien we je op stand 324?

☎️ Telefonie: Persoonlijke service, altijd bereikbaar. Ook in de avond!

✉️ Mail: Hele snelle en stijlvolle e-mailrespons.

🌐Sociale Media: Online interactie met jouw klanten

📱 WhatsApp en chat: Directe, gemakkelijke communicatie.

🌟 Reviewbeheer: Positieve feedback, proactief beheerd.