Van woonwinkel naar e-commerce gigant. Een omnichannel succesverhaal
WED 11:15 - 11:45
Lecture hall 7
Hoe de marketing van woonwinkel HUUS in Hengelo uitgroeide tot nationale omnichannel speler met internationale ambities. HUUS startte met 1 winkel de online marketing op, en inmiddels is er een landelijke dekking met 6 woonwinkels om de groei in het online kanaal te kunnen realiseren. HUUS verhuisde verschillende keren, fysiek en digitaal, om de groei aan te kunnen. We vertellen over de verschillende keuzes en uitdagingen - en uiteraard ontbreekt het aanpassen van de betaalstrategie niet in het verhaal.