Experts talking
in podcasts:

Discover how paying afterwards is more than just payment convenience and plays a crucial role in building trust, improving the customer journey and increasing your conversion rate. A must-listen for e-commerce professionals who want to take their webshop to the next level!

Efficient shipping can make all the difference! In the latest episode of On the Road to 20 Million, Virgil Swagemakers, co-founder of Innosend, discusses how to save time and costs with a multi-carrier shipping strategy. Learn how to optimize your logistics and prepare your webshop for international growth.

Nothing is more challenging for e-commerce entrepreneurs than standing out in Google Shopping. In the latest episode of On the Road to 20 Million, Wouter Veenboer, CEO of Producthero, shares how his "labelizer method" gives you more control over your campaigns. Find out how to use your budget smartly, increase your relevance and strengthen your competitive position.

In this episode, Joost van Leeuwen of House Du Champagne shares his tips for e-commerce entrepreneurs in seasonal markets. He discusses how to deal with peaks and troughs in sales, the importance of direct relationships with farmers and innovative strategies such as a subscription format. A must-listen for those looking to turn seasonal fluctuations into growth opportunities.

Marco Janssen of Horren.com talks about how to grow by focusing on a niche. His company focuses on eight basic products and invests in its own product development and brand building. This episode offers valuable insights for e-commerce entrepreneurs looking to grow by specializing and strengthening customer relationships.

David de Jong, CEO of VonWood, discusses digitizing the lumber business with a unique B2B platform. He shares his approach to overcoming resistance to technology and including customers in the transition. He also talks about VonWood's acquisition strategy and growth plans.

Niels Arts of Clonable shares insights on internationalization for e-commerce companies. From translations and market research to platform adjustments and logistics, Niels explains how to successfully grow internationally. Discover practical tips on market selection, competition and technical settings. A must for companies looking to expand internationally.

In this episode, Joey Buys of BBQ Experience Center shares how customer experience and brand identity can accelerate e-commerce growth. Thomas and Muhammed show how experience centers and workshops strengthen customer loyalty without competing on price. Learn how an omnichannel approach and brand ambassadors contribute to better retention and the future of your webshop.

Discover how smart automations, customer insights and behavior-based emails can improve conversion rates. Youri shares tips on setting up welcome tunnels, increasing conversion via abandoned shopping carts and avoiding common mistakes. Learn how to personalize email marketing and collect AVG-friendly to increase sales and customer loyalty. A must for e-commerce businesses looking to grow!

Caro Niestijl, founder of EcoStoof, shares how smart PR strategies and a DIY approach put her brand on the map without a big budget. She discusses the use of press releases, collaboration with a German PR agency and the impact of Dragons' Den. Discover how to use storytelling and current trends to grow your brand, even with limited resources....

Mark Kamerman van Topa Verpakking bespreekt het belang van de juiste verpakking voor e-commerce, met focus op klantbeleving, kostenbesparing en duurzaamheid. Hij deelt innovaties, het belang van testen en personalisatie, en hoe je de juiste balans kunt vinden zonder het milieu uit het oog te verliezen. Ontdek hoe verpakkingskeuzes de groei van je online business kunnen stimuleren.

Casper Bakker van Picqer deelt tips over magazijnbeheer voor e-commerce ondernemers. We bespreken het stroomlijnen van processen, versnellen van leveringen en verhogen van klanttevredenheid. Ontdek hoe je magazijnbeheer optimaliseert en je omzet laat groeien.

Een effectieve marketingstrategie vinden is essentieel voor groei. In deze aflevering krijg je perspectieven op het gebied van online bereik en conversie, want Joost Hultink van Wildricecarrier.com neemt je mee in hoe strategische influencer samenwerkingen zijn nicheproduct omtoverde tot internationaal succes. Ontdek de voordelen van authentieke engagament rondom je product.

De overgang van operationele naar strategische taken kan voelen als een balanceeract. Nabil van Budgetisolatieshop.nl deelt hoe hij de groei managed door cruciale besluitvormingsprocessen uit handen te geven. Hij bespreekt ook de stap naar het inhuren van een manager op het juiste moment, wat als katalysator dient voor verdere expansie. 

Niks is zo vervelend als marketeer dat je een e-mail verstuurd of een personalisatie toont waarin je aangeeft "Wellicht is dit een interessant product voor jou" terwijl de klant net een bestelling van dit product heeft gedaan. Mark vertelt hoe Spotler Group een marketingsuite aan het bouwen is, die de data van alle systemen vastlegt in een centrale databron, het CDP (Customer data platform). 

Slechte productdata leidt tot retouren, verminderde conversies en hoge kosten. In deze aflevering legt Country Director Benelux bij Ergonode, Tomas Hesseling, uit hoe je de juiste evaluatiecriteria voor jouw business ontdekt en deze problemen tackelt m.b.v een PIM-systeem. 

Veel e-commercebedrijven worstelen met de vraag hoe zij hun klanten kunnen behouden na die eerste aankoop. In deze aflevering delen Bas Grund en Barend den Heijer van Sapje hun ervaringen op het gebied van klantretentie binnen een markt waarin de klant steeds bewuster kiest.

Kleine retailers staan voor de taak om zich te onderscheiden in een zee van webshops, terwijl ze ook hun systemen schaalbaar moeten houden. Dit is precies wat Evert Hemelaar, Country Manager Benelux bij SCAYLE, met ons zal bespreken. Samen duiken we in het thema 'Duurzame groei'.